Продвижение бизнеса в интернете для начинающих

Привлечь, продать и удержать!

[et_social_share]

Слышали фразу «Хлеба и зрелищ»? Поэт Ювенал сводил к этим двум потребностям желания римского народа. Сейчас ничего не изменилось, это высказывание отлично подходит для описания основ маркетинга, — он легко сводится к человеческим потребностям. Большинство людей хочет умереть позже, получив по пути как можно больше радости и все это за как можно меньшее количество усилий.
У бизнеса только потребности, зато их количество, качество и сочетания практически бесконечны. Предпринимательство создано для того чтобы реализовывать и отталкивается от потребностей клиента. Бизнес привлекает, продает, удерживает внимание и продолжает продавать… И все это в различных вариациях и последовательностях. А секрет в том, что вне зависимости от области применения все эти задачи решаются качественным контентом и работой над репутацией.
Личная страница в интернете и реклама на специализированных площадках станут для вас базисом.

Создание сайта

Сайт — публичная база данных компании, лицо бизнеса в интернете, основной фундамент для продвижения ваших товаров и услуг.

Бесплатный сайт без излишков

Пообещайте себе сейчас и напоминайте почаще, что не стоит пытаться: реализовывать свои фантазии; воплощать то, что называют хорошим вкусом, стилем или дизайном; познавать глубины мастерства того, для чего уже есть отдельная профессия. И тогда у вас есть все шансы создать рабочий сайт для бизнеса самостоятельно и бесплатно. На сайте необходимо собрать информацию о своей компании, продуктах, условиях сотрудничества с вами и, по возможности, добавить корпоративный блог.
Существует сотни инструментов для бесплатного создания сайта, для реализации ваших потребностей будет достаточно любого из них. При выборе стоит обратить внимание на: условия «бесплатности»; удобство использования для «ваших рук» и для потребностей бизнеса. Будьте уверены, что кто-то уже создал инструмент специально под ваши задачи и если выберете его, то главное не потерять контроль над ситуацией, отдав его инструменту.
Не углубляйтесь в сайтостроение, дизайн и копирайтинг. Ваша стартовая задача: сообщить потенциальному клиенту контактные данные и дать такое количество информации, которое позволит выделить ваше предложение среди предложений конкурентов.

Лучше платить

Если бизнес обладает сложной структурой или является основным инструментом продаж, то лучше заплатить сразу. Уж точно не стоит экономить на проектировании и планировании. Детальный проект и план работы — это базис, который можно как отдать на фриланс позадачно, так и реализовать своими силами.
Как в рамках планирования, так и в отрыве от него не стоит экономить на:

  • SEO. В первую очередь семантическое ядро. Прорабатывается и структурируется на этапе проектирования сайта. Также планируются работы на оговоренный промежуток времени.
  • Usability. Удобство использование вашего проекта для пользователя. Пользователь должен находить информацию быстро и без усилий.
  • Mobile-Friendly. В большинство инструментов встроена функция адаптации сайта под мобильные устройства, но забывать об этой детали не стоит.

Можно сэкономить

Речь не о возможности купить дешево, напротив, этого лучше не делать. Речь о возможности забыть совсем или сделать самостоятельно:

  • Копирайтинг. Не стоит заказывать дешевый, а вот писать тексты самостоятельно — вполне.
  • Дизайн. Фирменный стиль, айдентика, цветовые решения, — все это может подождать. Для большинства задач начинающего бизнеса уже есть качественные готовые решения.

Контекстная реклама

Заказывать качественную или не распыляться

Экономия как на бюджете, так и на специалисте по контекстной рекламе — потенциальное упущение денег и клиентов. Лучше советоваться напрямую с продавцом, — поддержка Яндекса и Google работает круглосуточно и они чрезвычайно отзывчивы. Свяжитесь с ними и опишите ситуацию как можно подробнее. Сотрудники службы поддержки помогут настроить небольшую компанию, отредактировать существующую, а для объемной задачи — найти подходящего исполнителя.
Качественная контекстная реклама — это своя семантическая структура, подбор объявлений под запросы, внесение правок вручную и постоянное отслеживание изменений. Чем точнее запрос характеризует ваше предложение, а объявление реализует желание человека написавшего запрос, тем ближе вы к продаже.

Решились ли вы настраивать контекстную рекламу самостоятельно или собираетесь нанять специалиста, не пренебрегайте официальной справкой: Помощь Директ, Справочный центр AdWords.

Площадки для размещения

Тематические, региональные и посещаемые или забудьте об этом

Начать стоит с монополистов: добавьте данные о своей организации на карты Google и Яндекс.

Дальнейшие действия зависят от региона проживания и тематики вашего бизнеса. В поиске подходящей площадки вам помогут системы рейтингов: Liveinternet.ru, Mail.ru и тот же Яндекс Каталог. При выборе не распыляйтесь: лучше меньше, но точнее. Для начала рекомендую сосредоточиться на одной площадке. Ознакомиться с ее правилами, проанализировать спрос, предложение, поведение целевой аудитории и найти место для вашего бизнеса. Для анализа можно не искать специальный инструмент, для начала сгодится интуитивное мышление и поиск по сайту. Не важно будет это крупная тематическая площадка, небольшой региональный форум или молодая социальная сеть. Главное — это активность потенциальной целевой аудитории.

Забудьте о массовом добавлении сайта в «100 белых каталогов», польза от этого вряд ли будет, а учитывая последние поисковые алгоритмы фильтрации ссылочной массы и качество этих каталогов, — может и навредить. Как и в случае с любым размещением на потенциально полезном ресурсе, главным критерием является посещаемость площадки целевой аудиторией.

Социальные сети

Доверие, репутация и забота

Сравнение отношений пользователя к рекламе в SMM, SERP И CPC от mail.ru и my.com в 2017 году

Исследование Mail.ru Group и My.com 2017 года посвященное отношению пользователей к рекламе в социальных сетях. Результаты исследования в pdf.

Если ваша целевая аудитория есть в интернете, то она наверняка использует социальные сети. Помимо стандартного для рекламных площадок правила поиска целевой аудитории, социальные сети обладают свойством, которое можно назвать естественностью или нативностью. Это в значительной степени увеличивает степень доверия, и в свою очередь, показатели отзывчивости к рекламе.

Социальные медиа отлично подойдут для любого вида продукта, распространение которого можно связать с репутацией потенциального покупателя. Именно мнение знакомых и друзей является одной из главных социальных мерок. И только информация, достойная имиджа потенциального клиента, может оказаться среди той, которой он поделиться с окружающими.

В первую очередь социальные сети призваны делиться информацией. Подавляющее большинство — 2364 из 2515 (~94%) опрошенных выбрали пункт, согласно которому основной причиной делиться информацией является желание благоприятно влиять на других людей. Принести в их жизни ценный, просветительский и развлекательный контент. Из этого следует сделать вывод, о первостепенности качества контента и снова подчеркнуть уровень доверия пользователей к социальным медиа.

По данным исследования The New York Times CIG от октября 2011 года. Результаты исследования в pdf.

Наиболее популярными социальными сетями в русскоязычном интернете являются:

  • Вконтакте. Самая популярная социальная сеть в России. Чем бы вы не занимались представительство в Вконтакте будет полезно для вашего бизнеса. Основой данной социальной сети является личность, ее репутация и интересы.
  • Одноклассники. Описывает себя как развлекательную социальную сеть для общения с друзьями, просмотра фильмов и сериалов, прослушивания музыки и многого другого. Для ОК характерна первостепенность настроения ее участников.
  • Facebook. Обладает широкими возможностями для рекламы. Отличается постановкой на главенствующие позиции связи между людьми и информации.
  • Twitter. «Быстрая» социальная сеть. Характеризует себя как социальную сеть для публичного обмена короткими сообщениями. С возможностью подписки на чужие микроблоги и чтения их в единой ленте.
  • Instagram. Подходит для обмена фотографиями и видеозаписями, с возможностью распространять их в ряд других социальных сетей. Если вы способны создавать внешне привлекательный контент, то инстаграмм обязательно стоит использовать.

Для небольшой компании социальная сеть может стать отличным инструментом контактирования с аудиторией. Близость к клиенту говорит о том, что не стоит отдавать социальные сети на «бездушный» фриланс, под руководство автоматизированной системы или в руки любого другого исполнителя заинтересованного исключительно в материальном аспекте или отсутствии жалоб начальству. Лучше делать самому или отдать профессионалу.


Отвечайте на запросы аудитории и создавайте качественный контент!


09.08.2017

[et_social_share]